当今时代,品牌的竞争已上升为文化的竞争,品牌的高端塑造乃是用产品承载文化,张扬时代精神与灵魂。而国酒茅台的品牌定位正是“凝结了文化价值的工业品牌”。
国酒茅台文化包含了中国酒文化、红色文化、忠孝文化、诚信文化、健康文化、社会责任文化等六个方面的内容。这些内容,不但丰富了茅台自身的品牌内涵,更弘扬了社会责任,使国酒茅台逐渐在行业中成为品牌标杆,在时代大潮中成为行业定力。
从单纯卖酒的生产经营企业,逐步走向既卖酒同时更卖文化的品牌企业,茅台经历了以“文化”为核心的品牌经营转换。茅台集团也一次一步步从一个传统的民族企业,走向一个具有时代定力和世界影响力的企业。
“爱我茅台,为国争光”。国酒人在弘扬民族传统文化价值观,彰显国家道义与时代担当、践行社会责任感的道路上渐行渐远。
“一小群有思想并且有着献身精神的公民可以改变世界。不要怀疑这种说法,事实上,世界正是这样被改变的。”正如西方人类学家玛格丽特?米德所说。
在茅台,有这样一句话,一直伴随着茅台的成长壮大,也一直镌刻在茅台一万多名员工心里,同时时刻张扬在茅台人的行为之中,不锈钢加工件成为无数茅台人追逐理想、实现价值、成就自我的动力与源泉。它很朴实,却足以令每一个茅台人热血沸腾,令每一个了解茅台的人敬仰和尊重,令每一个值得中国人骄傲的时刻都能看到它的身影——那就是“爱我茅台,为国争光”的企业精神。
发展是解决一切问题的关键,加快发展为国家作贡献,是“爱我茅台,为国争光”的直接表现。
“国运兴,国酒兴,国酒与祖国共命运”。60年来,人们一直为国酒人创造的两个奇迹而惊讶:一是茅台酒年生产能力突破长期缓慢增长的瓶颈,达到2.6万吨,并正以每年2600多吨的速度继续稳定增长,标志着国酒茅台应对消费需求增长、抗御市场风险的能力日益得到增强,开始步入全面协调可持续的健康发展期。二是打造“百亿集团”的目标提前两年实现,各项主要经济指标在连续13年跨越式增长的基础上再创新高,正在向“千亿茅台”发起冲刺,中国国酒和白酒行业“排头兵”的地位更加巩固。
茅台集团董事长季克良曾总结说,“企业精神是企业崛起的支撑。没有爱我茅台,不锈钢加工件为国争光的企业精神的支撑,国酒茅台不可能拥有那么巨大的创造力和发展力。”
13年来,茅台集团上缴给国家的税金达200多亿元,参与社会公益事业、抗灾救灾等方面的捐资达3亿余元,其中,向汶川地震受灾群众捐款就有3600多万元。此外,用于扶持地方经济发展和工业反哺农业的资金仅2008年即有1000万元之多。2008年至今已连续三年在北京、贵阳等地发布《社会责任报告》。
急公好义、扶助弱者,从来就是中华民族的传统美德,国酒人的企业文化从来也没有背弃过这点。国酒茅台在社会公益事业上的努力得到了世人的赞许,人们以“大品牌承担大责任”来形容茅台的国酒风范。
物质文明、精神文明、政治文明、生态文明同步建设,致力于保持经济、社会和环境的可持续发展,更是“爱我茅台,为国争光”的鲜明特征。
戴姆勒·克莱斯勒总裁罗曼·费彻认为,“环境责任意识对现代企业至关重要,如今供应商在合作中已经引用了环境指导原则,这成为重要的参考标准,一个对自然环境不负责任的企业很难赢得合作伙伴的信任。”
从“七五计划”开始,茅台集团就“把生态环境保护作为新的经济增长所需考虑的因素”,成立了环境保护部,建立起一支多达170人的环保专业队伍,对厂区及茅台镇的生产生活污水排放进行了全面治理,大力实施“保护母亲河绿色行动”。仅1997年以来,环保方面的投入和污染治理设施投入累积达1.46亿元,厂区绿化覆盖面现已达40%以上,一个手工作坊变成了花园式的企业,使茅台酒成为集国家A级绿色食品认证、有机食品认证和地理标志保护产品于一身的白酒品牌和中国食品。
一位考察过赤水河的生物专家曾用这样饱含诗意的语言描述茅台镇的环境,“赤水河两岸美酒飘香的时候,人和鱼的愿望达成了一致。”
“爱我茅台,为国争光”。60多年来,国酒人一直是这样说的,也一直是这样做的。
“酿造高品位的生活”。国酒人营造了话语体系,在时下食品安全严重威胁人类生活的恶劣环境下,引领着人们对健康生活的追求。
日本当代经营之圣稻盛和夫说:“并不是经营者个人追求梦想的地方,应该在追求全体员工物质与精神幸福的同时,为社会的发展和进步做出贡献”。
近年来,食品危机甚嚣尘上,地沟油、瘦肉精、塑化剂等等事件正在逐步摧毁着人们对这个社会的信任和追求高品位生活的信心。
茅台集团每年都要组织员工集体宣誓:“崇本守道、坚守工艺、敬业爱岗、精益求精”;组织全国经销商集体宣誓:“挚爱茅台、风雨同舟、打假保知、捍卫国酒、诚信经营、不卖假酒”; 组织全国供应商集体宣誓“严守合约、诚信经商、精细管理、确保质量、食品安全、铭记心上、打造品牌、美名远扬”。向社会和消费者的公开承诺、诚信宣誓,将茅台的商业诚信道德资本积累、提升到了新的高度。
常言道:小胜靠智,大胜靠德。用合乎大道的规则行事,传承民族文化,打造中国企业的商道,这是整个国家和民族的重任。
如今,随着中西方文化交流的频繁,西方消费文化的渐入,林林总总的“洋酒”不断影响和改变着中国的传统消费意识,中国几千年的传统文化受到强烈冲击、岌岌可危。对于中国白酒来说,如何把握时代特性,引领国人文明饮酒、健康饮酒也成为了历史赋予行业的责任。而国酒茅台一直在告诉消费者:“中国白酒有哪些香型?是怎么酿造出来的?为什么地理环境与白酒质量有直接关系?白酒与健康到底有什么关系?中国酒文化与华夏文明有着怎样的渊源”
在现实生活中,“品位”作为一种理想诉求,往往决定着人们的思想、语言、行为和文化的价值。
茅台集团党委书记、总经理袁仁国曾经畅想:“未来的茅台酒,将广泛应用新材料、新技术,不锈钢加工件让人一打开,高科技的气息就扑面而来,让人一品味,就能感知到高品位。”国酒人历经风霜雨雪,已将“酿造高品位的生活”转化为企业哲学,无所不在地浸透于企业生产经营的全过程,努力输出“高品位”的生活态度、生活方式、生活质量和生活价值。
时至今日,“文明饮酒”、“健康饮酒”,“高品位的生活”已成为行业内的主流话题之一,这对行业的健康发展起到了正确的导向作用。国酒茅台,营造了关于喝酒的一个特殊而且具有广泛影响力的话语体系。
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