为了迎接今年的6·18电商节,国美此番将一项名为“精品618”的活动正式推向前台。
今年“618”期间,国美“家·生活”新业务IXINA、厨空间及舒适家将参与本次活动。坦率地说,经过2018年的战略转型与布局,这次活动可以视为国美转型“家·生活”整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商后的首次“大阅兵”。
5月末,国美正式发布了“家·生活”战略两大新业务,即欧洲的橱柜厨电零售连锁品牌IXINA和高端厨房用具集合性经营平台厨空间。再加上此前已经落地的家庭硬件整体解决方案“舒适家”,三大新业务目前已集结完毕,将全面参与即将到来的“618”营销战。
国美“精品618”活动期间,IXINA、厨空间、舒适家为消费者精选千款爆款单品和整体解决方案。例如厨空间出售的德国WMF中华炒锅,原价2026元,“精品618”期间到手价699元;原价1399元的米技MIJI珐琅铸铁锅降至399元;东芝蒸烤一体机市场价2999元,活动期间降至1699元;IXINA精选包含原装进口台面、抽屉拉篮、水槽龙头及进口品牌烟机灶具的德国原产橱柜仅售26999元/套,而同规格的进口橱柜市场价是49800元/套。
6月3日,国美发布的《2019国民精品消费趋势报告》显示,随着国民人均收入水平的提升,中国家庭消费,尤其是家电消费趋势呈现出“商品精”“用的精”和“买的精”的特点。近年来,华为P系列、Mate系列手机,戴森吹风机、吸尘器,西门子洗碗机,卡萨帝高端冰箱、洗衣机等众多潮流精品好货引发了消费者的追捧和抢购,王俊洲认为,这些现象都指向“精品”二字,消费者真正需要的是质价比更高的热销、爆款商品。
此外,国美还精心挑选了一批新奇特的网红尖货,比如:戴森吸尘器V7 FLUFFY仅售2090元;WMF便携搅拌机市场价588元,国美售价299元;Shark蒸汽拖把P4仅售799元;贝克巴斯垃圾处理器市场价2499元,国美活动期间售价1599元。
据了解,国美“精品618”是建立在国美大而全的商品库基础上,从海量商品中围绕功能、品质、颜值建立“商品精选KPI”,综合评估和打分后,筛选出符合消费需求的商品,内部已经建立精选模式的标准化流程和思路。
据2017年南都民调中心的一份网络调查显示,超七成受访者认为各大电商推出的优惠活动过于复杂。复杂的促销玩法转移了消费者的注意力,让消费者付出更昂贵的时间成本,为商家的高利润买单,大大影响购物消费体验。
据国美零售高级副总裁李俊涛介绍,与其他平台的“签到”“红包”“预售”,甚至各种“烧脑数学题”的玩法不同,国美“精品618”核心宗旨是“删繁就简”。6月4日-21日,国美将推出四大硬核营销玩法——领券立减、满千返百、以旧换新、套购满返。
除精选商品以及“无套路”营销玩法外,更有精选十大服务承诺。“618”期间,凡在国美全渠道参与618营销活动的消费者,默认为尊享“十大承诺”:保价无忧、闪送闪装、极速退换、延时补贴、小件速达、收费可视、送装同步、专业联调、用省心、空调十免。
其中,“空调十免”包括:免漏电保护开关费、免移机费、免高空作业费、免拆防盗窗费、免清洗费、免加氟费、免设计费、免打孔费、免支架费、免体检保养费。经初步测算,空调十免活动可为消费者节省近千元的费用。值得一提的是,国美对“小件速达”的标准是2公里以内1小时到。
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